Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 29. července 2026

1. Úvod

Giuris Mobile respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Giuris Mobile
Václavské náměstí 837/11
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje:

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Poštovní adresa (pokud je poskytnuta)
• Model mobilního telefonu (pokud je poskytnut)
• Obsah zpráv a dotazů, které nám zasíláte
• Informace poskytnuté při objednávce produktů nebo služeb

3.2 Údaje shromážděné automaticky

• IP adresa
• Typ prohlížeče a operačního systému
• Časy návštěv a navštívené stránky
• Údaje o používání cookies (viz naše Zásady používání cookies)

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

4.1 Plnění smlouvy

• Zpracování a vyřízení objednávek
• Poskytování produktů a služeb
• Komunikace týkající se objednávky
• Vyřizování reklamací a záručních případů

4.2 Oprávněný zájem

• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Analýza používání webových stránek
• Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti
• Odpovědi na vaše dotazy

4.3 Souhlas

• Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem)
• Používání cookies pro marketingové účely

4.4 Právní povinnost

• Plnění daňových a účetních povinností
• Archivace dokumentů podle zákonných požadavků

5. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje o objednávkách: po dobu 10 let (daňové a účetní účely)
• Marketingové souhlas: do odvolání souhlasu nebo 5 let od posledního kontaktu
• Údaje z webových formulářů: 2 roky od poskytnutí údajů
• Technické logy: 6 měsíců

6. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

6.1 Poskytovatelé služeb

• Dopravci a kurýrní služby (pro doručení produktů)
• Poskytovatelé platebních služeb
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Poskytovatelé e-mailových služeb

6.2 Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

7.1 Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.

7.2 Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

7.3 Právo na výmaz

Za určitých okolností můžete požádat o výmaz svých osobních údajů.

7.4 Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování svých údajů.

7.5 Právo na přenositelnost

Můžete požádat o poskytnutí údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

7.6 Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování údajů založenému na oprávněném zájmu nebo pro marketingové účely.

7.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.

7.8 Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Jak uplatňovat svá práva

Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

9. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, včetně:

• Šifrování citlivých údajů
• Zabezpečeného přístupu k serverům
• Pravidelných bezpečnostních auditů
• Omezení přístupu pouze na oprávněné osoby
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

10. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru. Pokud dojde k přenosu údajů mimo EHP, zajistíme přiměřené záruky ochrany údajů v souladu s GDPR.

11. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Nejsme odpovědní za praktiky ochrany soukromí těchto externích stránek a doporučujeme vám přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů.

12. Děti

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

14. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika